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Tiempos de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de la confirmación del pago. No se procesan pedidos los fines de semana ni días festivos.
Tiempos de entrega estimados:
- Estados Unidos (nacional): 7-10 días hábiles
- Envío express disponible: 2-3 días hábiles (costo adicional)
Costos de envío:
- Ofrecemos envío gratis en pedidos calificados. Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según el destino y peso del pedido
Métodos de envío: Trabajamos con transportistas confiables para garantizar que tu producto llegue en perfectas condiciones.
Seguimiento del pedido: Recibirás un número de seguimiento por email una vez que tu pedido sea enviado. Puedes rastrear tu paquete en tiempo real.
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Productos dañados o perdidos: Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el envío, contáctanos en ergosleep@ergosleep.org dentro de 48 horas de la entrega estimada.
Preguntas: Para consultas sobre envíos, contáctanos en ergosleep@ergosleep.org